ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Остання редакція: 15 серпня 2025 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

valtrenosh ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

Персональна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (телефон, email)
  • Вік та стать
  • Фізичні параметри (зріст, вага, тощо)
  • Медична інформація (за необхідності)

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер
  • Дані про використання сайту
  • Cookies та подібні технології

3. ЦІЛІ ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Ми використовуємо вашу інформацію для:

  • Надання персоналізованих тренувальних програм
  • Консультацій та підтримки клієнтів
  • Комунікації щодо наших послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
  • Виконання правових зобов'язань
  • Аналізу та статистики (в анонімізованому вигляді)

4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані третім сторонам. Розкриття можливе лише в таких випадках:

  • За вашою згодою
  • Для надання послуг (партнери, підрядники)
  • Відповідно до законних вимог
  • Для захисту наших прав та безпеки
  • У разі злиття або продажу компанії

5. ЗАХИСТ ДАНИХ

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу з питань конфіденційності
  • Регулярні аудити безпеки

6. ВАШІ ПРАВА

Ви маєте право:

  • Отримувати доступ до своїх персональних даних
  • Виправляти неточні або застарілі дані
  • Видаляти свої персональні дані
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Переносити дані до іншого постачальника послуг
  • Заперечувати проти обробки даних
  • Відкликати згоду на обробку

7. COOKIES ТА ПОДІБНІ ТЕХНОЛОГІЇ

Ми використовуємо cookies для покращення вашого досвіду користування сайтом. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

8. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані:

  • Дані клієнтів - протягом періоду надання послуг та 3 роки після
  • Медичні дані - 5 років після останнього використання
  • Фінансові дані - відповідно до вимог законодавства
  • Технічні дані - до 24 місяців

9. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через:

  • Повідомлення на нашому сайті
  • Email-повідомлення
  • Повідомлення в мобільному додатку

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

📧 Через контактну форму на сайті

🕒 Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

⏱️ Відповідь протягом 48 годин